Os jogos da franquia Call of Duty, Warzone, Black Ops Cold War, Modern Warfare e Call of Duty: Mobile, tem crescido bastante nos últimos tempos.
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E o sucesso dos jogos não é apenas por causa da diversão e experiência que os games proporcionam, mas também pela preocupação da empresa em não tolerar comportamentos tóxicos, discursos de ódio ou assédio.
Não é fácil, afinal, são milhões de jogadores de todas as idades e lugares que usufruem dos jogos, mas no último ano, a Activision tomou 9 atitudes que melhoraram a experiência dos jogadores, graças as equipes de anti-toxicidade, fiscalização e tecnologia. Veja:
1. Foi banido mais de 350 mil contas de nomes racistas ou comportamento tóxico, com base em relatórios enviados por jogadores e uma extensa revisão do banco de dados de nomes de jogadores;
2. Foi implementado novos filtros no jogo, para detectar nomes de usuários, tags de clã ou perfis ofensivos;
3. Implementado também uma tecnologia nova para filtrar chat de texto potencialmente ofensivo;
4. Filtros implementados em 11 idiomas.
Claro que ainda há muito a ser feito, incluindo o aumento dos recursos de relatório do jogador e moderação, bem como abordar o chat de voz para ajuda no combate a toxicidade. O objetivo é dar aos jogadores as ferramentas necessárias para gerenciar a própria experiência do game, combinadas com uma abordagem de aplicação que trate do discurso de ódio, racismo, sexismo e assédio.
Sendo assim a empresa continuará aumentando os esforços nas seguintes áreas:
5. Mais recursos para apoiar a detecção e aplicação;
6. Monitoramento adicional e tecnologia de back-end
7. Limpeza de bancos de dados para trazer os sistemas aos padrões atuais;
8. Revisão consistente e justa das políticas de aplicação;
9. Mais comunicação com a comunidade.
A empresa garante que esse é só o começo, e que estão ansiosos para progredir, contando com a ajuda dos jogadores, é claro. Por isso, se você ver qualquer coisa que se encaixe na lista de toxicidades, denuncie!
Via: Call of Duty Staff
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